Prestations sur-mesure
Quels moyens pour répondre à vos besoins ?
+ de 1.000 combinaisons possibles…
en croisant les paramètres
Thématiques de travail
> Management
> Offre commerciale
> Innovation
> Vision stratégique
> Expérience client
> Outil métier
> Communication
> Événement …
Objectifs
> Décider
> Prioriser
> Concrétiser
> Éprouver
> Partager
> Développer
> Sensibiliser
> Imaginer
> Explorer
> Anticiper …
Durée et mobilisation
> Évènement ponctuel
> Module d’ateliers
> Projet structuré sur plusieurs mois
Parties prenantes
> Équipe métier
> Équipe pluridisciplinaire
> Clients
> Managers
> Ressources humaines
> Supports : SI, juridique, …
> Startups
> IRP …
> externes : Designer, expert IA, UX, coach, prospectiviste, neuroscientifique
Quelques réalisations
à même d’en inspirer de nouvelles…
Lutte contre l’isolement social des seniors
Groupe de protection sociale
But – « transposer » au tissu socio-économique français un concept novateur aperçu à l’étranger.
Programme complet de Design Thinking sur 20 mois mobilisant une équipe élargie de collaborateurs, psychologues, infirmières libérales et seniors isolés. Recherche ethnographique > idéation > prototypage > expérimentation > décision.
Outil digital pour les préventeurs
Service de santé au travail
But – coconstruire et éprouver in vivo un outil digital pour les interventions sur sites clients.
Programme complet de Design Thinking sur 6 mois mobilisant une équipe de collaborateurs et de médecins du travail. Parcours du préventeur > design en miroir de l’outil digital en mobilité > maquettage et prototypage > tests et itérations > passation IT.
Accord GEPP (ex-GPEC)
Groupe paritaire national
But – préparer le contenu détaillé des dispositions d’un futur accord d’entreprise en consultant largement.
Programme complet de dialogue (social) sur 8 mois impliquant DRH, syndicats et salariés. Consultation des 1000 collaborateurs autour de 8 thématiques identifiées > 8 mini design sprints de 2 jours > partage des propositions concrètes.
Service digital pour les clients
Groupe paritaire national
But – concrétiser et consolider un concept imaginé dans le cadre d’un programme d’innovation.
Programme complet de Design sur 6 mois avec les équipes en charge de l’innovation et du digital. Maquettage UX > tests et itérations > prototypage > tests et consolidation > partage auprès de la direction générale.
Plan de transformation globale
Étude notariale
But – accompagner les équipes (80 personnes) suite au changement de dirigeant.
Accompagnement dans la durée sur le base d’un cursus d’ateliers thématiques portant sur 12 axes de transformation structurants. Contextualisation > objectivation > propositions > décisions de la direction > communication.
Accélération sur l’usage de l’IA
Laboratoire pharmaceutique
But – concrétiser et développer l’usage de l’IA pour enrichir la relation avec les professionnels de santé.
Sessions de type hackathon sur 1 ou 2 journées avec des collaborateurs volontaires et avec l’aide d’un expert en intelligence artificielle. Préparation > animation > partage > activation des équipes pour une feuille de route projet.
Rechallenge du processus métier
Agence spécialisée
But – requestionner la façon d’opérer collectivement le core business pour réduire le Time-to-market.
Cursus d’ateliers Design fiction avec pour principe central la création systématique d’un déséquilibre fictif de l’activité pour stimuler la réflexion collective. Purge des idées > scénarii de mise en tension > idéation > sélection des idées à implémenter.
Tableau de bord « central »
Grande distribution
But – définir et mettre en place un écran d’indicateurs à destination de tous les visiteurs (externes et internes).
Ateliers de Design thinking avec l’ensemble des directeurs de services (projets, IT, exploitation, RSE, RH, sécurité, etc). Domaine par domaine, inventaire de l’existant > enrichissement créatif > hiérarchisation des indicateurs > mise en commun > décisions.
à vous d’inventer la prochaine mission…
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