de la complexité d'une problématique de départ
à une solution claire et activée grâce au Design Thinking
l'innovation, oui mais l'innovation centrée utilisateur !
nous ne sommes que rarement les utilisateurs de nos produits et solutions...
Dans une logique darwinienne, la volonté de changement trouve souvent sa source dans la nécessité de s'adapter pour survivre. Pour autant, avec le Design Thinking, il s'agit de transformer un besoin qui nous concerne d'abord en une opportunité pour les autres, pour nos utilisateurs, actuels et futurs.
l'agilité dans la mise en action
pour se sécuriser, mieux vaut mille petits pas qu'un seul pas de géant !
Innover et changer, c'est avant tout prendre des risques. Ce principe admis, il est impératif de minimiser et de borner la prise de risque en testant rapidement et à moindre coût ses idées de solutions. C'est la condition sine qua non pour ne pas s'entêter dans de mauvaises directions et pour apprendre de ses erreurs.
l'approche collaborative
les participants sont souvent les premiers surpris de leurs facultés à imaginer collectivement des solutions innovantes
Les organisations quelles qu'elles soient recèlent en interne de compétences et d'expériences personnelles insoupçonnables. Le gisement créatif est donc là, disponible et prêt à s'exprimer pour imaginer et mettre en œuvre les solutions de demain. De plus, faire c'est apprendre, et apprendre c'est se transformer.